kontakt

Leather kwaliteitsproduct gemaakt van natuurlijke materialen

dansk flag de originele deense sinds 1975

Gratis verzending binnen eu bij bestellingen boven 70€

14 dagen retourrecht

Betalingskort

FAQ

Beste klant,

Hier vind je de meestgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons een mailtje naarDit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. We zijn ook telefonisch bereikbaar van maandag tot donderdag tussen 9:00 en 15:00 en op vrijdag tussen 9:00 en 13:00.

Contact Duckfeet:

Wiema Sko ApS
Karl Bjarnhofsvej 15
7120 Vejle
Denemarken
Tel.: +45 7475 2440 / +45 2874 3810
http://www.duckfeet.com
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Betaal ik verzendkosten?

Onder de rubriek Algemene voorwaarden vind je een overzicht van de verzendkosten per land. Leveringen naar Nederland en België zijn bijvoorbeeld kosteloos.

Hoe vind ik de juiste schoenmaat?

Onder de rubriek Maatgids vind je tips en tabellen die je zullen helpen om je schoenmaat vast te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag verder!

Kan ik artikelen ruilen?

Je kan je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren of omruilen.
Stuur hiervoor je bestelling terug op naar:

Wiema Sko ApS
Karl Bjarmhofsvej 15
7120 Vejle
Denemarken

Vermeld er ook kort bij of het om een omruiling of retour gaat. Bij een retour moeten de schoenen ongedragen en in de originele doos worden teruggestuurd.

Hoe kan ik betalen?

Bij Duckfeet kan je betalen met de gangbare creditcards zoals Visa, Visa Electron, Master Card, Diners en American Express. Ook bankoverschrijvingen zijn mogelijk. Stuur ons in dat geval een e-mail.

Wanneer komt mijn pakje?

Zodra wij je bestelling opsturen, zul je een e-mail ontvangen met het tracking nummer van het pakje. We raden je aan de bestelling te volgen om vertragingen door afwezigheid te voorkomen.

Uit welk materiaal zijn de schoenen gemaakt?

Leer:stevig bovenleer, plantaardig gelooid in combinatie met traditionele voorlooiing met chroom.
Binnenzool:100% plantaardig gelooid leer.
Zool:natuurlijk rubber gewonnen in de tropen en verder verwerkt tot schoenzolen in Europa.
Voering:winterlaarzen en -schoenen met 100% Europese schapenwol.

Hoe onderhoud ik mijn schoenen?:

WWe adviseren regelmatig een dunne laag leercrème of schoenpoets aan te brengen. Gebruik niet te veel ineens, maar liever een beetje minder en vaker. Laat de schoenpoets enkele minuten inwerken en wrijf het daarna uit met een zachte doek. Gebruik een schoenlepel om je schoenen aan te trekken. Zo schuift de voet gemakkelijker in de schoen een raakt het hielstuk niet beschadigd. Doe de rits of veters van je schoenen of laarzen helemaal open, zo kan je ze gemakkelijker uittrekken.

Vochtigheid:

Berg je schoenen op een droge en verluchte plek op. Natte schoenen kan je laten drogen door ze vol te stoppen met krantenpapier. Zodra ze helemaal droog zijn, kan je ze opnieuw insmeren met leercrème of schoenpoets. Leren schoenen laat je beter niet op een radiator drogen, anders gaat het leer uitdrogen en barsten. Als er watervlekken op het leer zitten, neem je een doek en bevochtig je er lichtjes de hele schoen mee. Nadien behandel je het leer zoals hierboven beschreven. Het is aanbevolen om dagelijks van schoenen te wisselen. Geef je schoenen een dag rust, zodat vochtigheid kan wegtrekken en ze goed kunnen drogen.

Vuil:

Vuile schoenen kan je schoonmaken met een vochtige doek. Laat de schoenen goed drogen en behandel het leer daarna opnieuw met leercrème of schoenpoets. Draag zorg voor de randen en de naden. Zij moeten ook worden behandeld om de kwaliteit van het leer te behouden en je schoenen tegen water te beschermen. Zolen van crêperubber kunnen hard worden bij lage temperaturen. Dit kan je vermijden door de schoenen bij een temperatuur tussen 20 en 25 °C op te bergen. Als de zolen hard worden kan je de schoenen op een warme radiator plaatsen totdat het crêperubber opnieuw zacht is. Vermijd contact met oplosmiddelen. Het rubber kan dit niet verdragen en daardoor oplossen.